Benutzer-Supporter (w/m) 100 % / eine Position mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
Adova
Zürich, CH
vor 35 Tg.

Wir suchen für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen im Raum Zürich domiziliert, welcher sehr gut erschlossen ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln, per sofort oder nach Vereinbarung eine / n

Ihre Aufgaben

In dieser Position arbeiten sie eng mit verschiedenen internen und externen Schnittstellen zusammen. Der Aufbau von positiven Beziehungen ist sehr wichtig.

  • Kundenservice und Support vor Ort (Installations-, Wartungs-, Reparatur- und Prüfaufgaben)
  • Fehler und technische Probleme diagnostizieren und geeignete Lösungen finden
  • Durchführung von Qualitätssicherungsprüfungen und Einbringen von kreativen Ideen und Lösungen
  • Durchführen von Rollouts und Migrationen
  • Ihr Profil

  • technische Grundausbildung mit einer sehr starken Affinität zur IT
  • erste Erfahrungen in der Benutzerbetreuung
  • proaktives Denken, offener Austausch von Wissen
  • sehr gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten / Denkvermögen
  • Verständigung in Deutsch und Englisch (zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil)
  • Sprachen

  • Deutsch : Berufspraxis
  • Englisch : Berufspraxis (Wort)
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