Change Manager expérimenté (f/h)
BCV
Lausanne
vor 4 Tg.

Vos missions principales :

  • gérer les changements IT au quotidien en collaboration avec d autres membres de l’équipe et en étroite collaboration avec le responsable du service,
  • assurer un lien fort entre la gestion des changements et l’évolution de la CMDB (Configuration Management DataBase),
  • accompagner (coacher) les membres de l’équipe moins expérimentés pour les faire monter en compétence et en autonomie,
  • faire évoluer et documenter le processus de change management afin d’y intégrer, continuellement des mesures d’amélioration garantissant l’application des bonnes pratiques du marché,
  • appuyer la direction du département dans l’évaluation des risques et la prise de décision en lien avec les changements IT,
  • évaluer l’adéquation des changements amenés par les évolutions IT en lien avec les exigences de la gestion de projet.
  • Votre profil :

  • formation supérieure de type Bachelor ou Master,
  • 5 ans d’expérience dans le domaine de la gestion des changements, dont 3 avec ServiceNow,
  • volonté de travailler en équipe dans un souci de collaboration quotidien et de partage d’expérience,
  • parfaite maitrise du français et très bonnes connaissances en anglais,
  • rigoureux, méthodique, autonome et responsable,
  • très bonnes compétences en communication,
  • expérience dans le développement IT et du monde bancaire est un plus.
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