ICT-Supporter (w/m)
Coop Genossenschaft
Bern-Mittelland, CH
vor 1 Tg.
source : ITJOBS

Coop hat den Anspruch, die beste und kundennächste Detailhändlerin in der Schweiz zu sein. Familienfreundlichkeit, Frische, Preisattraktivität, Nachhaltigkeit und Begeisterung sind uns wichtig.

Entgegennehmen, Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen in den Bereichen Office-HW , Office-Anwendungen, SAP und ServersystemenSelbständige Problemlösung mittels Übernahme des KundenbildschirmsVor Ort Unterstützung und Weiterleiten von nicht lösbaren Problem Tickets an die zuständige FachstelleVor Ort Betreuung und Beratung der Kunden bei Software- und HardwareproblemenHardware-Installation und Inbetriebnahme im Netzwerk sowie Ausführung von Reparaturen im TagesbetriebPlanung, Bestellung, Installation und Inbetriebnahme von der gesamten IT-Infrastruktur für die VerkaufsstellenMitarbeit bei Migrations- und Rolloutprojekten in der Verwaltung / Administration, in der Logistik und in den VerkaufsstellenMitarbeit bei nationalen Projekten

Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker / -in EFZFührungserfahrungErfahrung in der ProjektleitungSehr gute Hardware-, Windows 10- und MS-Office KenntnisseGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute mündliche und schriftliche Kenntnisse in einer zweiten LandesspracheBelastbare, flexible und teamorientierte PersönlichkeitBereitschaft zu Pikettdienst und zu Arbeiten in RandzeitenReisebereitschaftFührerausweis

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