Conseiller Centre de service à la clientèle (f/h/d) 100%
Raiffeisen
Lausanne, CH
vor 6 Tg.

Contribuez au succès d'une idée. Dans le cadre de notre stratégie de développement en Suisse romande, nous avons mis en place un Centre de service au sein de notre Siège à Lausanne et recherchons une personnalité en tant que conseiller Centre de service à la clientèle (f / h / d). Vos tâches :

  • Soutenir et conseiller les clients sur divers thèmes bancaires
  • Apporter des réponses à des demandes téléphoniques des clients de la Suisse romande
  • Répondre à des demandes écrites complexes des clients
  • Recevoir des ordres / demandes de renseignements et les transmettre aux services compétents
  • Profil :

  • Vous êtes au bénéfice d'une formation commerciale
  • Vous bénéficiez d'une expérience bancaire
  • De langue maternelle française, vous avez des notions d'une deuxième langue nationale
  • Vous maîtrisez les outils informatiques usuels
  • Doté d'une très forte orientation clientèle et d'un bon esprit d'initiative, vous êtes flexible (horaire 07h30-21h00 avec tournus d'équipe)
  • Brian Cattelan

    Responsable de groupe Centre de Service LS 3

    A notre sujet

    Raiffeisen est un groupe bancaire suisse dynamique et florissant. Chez nous, plus de 10'000 collaborateurs partagent une idée géniale : le principe du modèle coopératif.

    Découvrez une culture unique qui allie engagement entrepreneurial, équité et projets de vie et optez pour un employeur qui offre des conditions d'engagement des plus modernes, des tâches très variées et une grande marge de manœuvre. Nous vous attendons!

    Ce qui vous attend encore

    Site

    La charge de travail : 100 %, Job Lieu : Biberist La charge de travail : 100%, Job Lieu : St. Gallen La charge de travail : 80 - 100 %, Job Lieu : St. Gallen

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