Account Delivery Manager - Financial Services (w/m)
Axia Consulting
Chur CH
vor 1 Tg.

Unser Kunde sucht für sein Team im Banking-Umfeld eine kommunikative und durchsetzungsstarke Schlüsselperson , die für den Kontakt mit internen und externen Anspruchsgruppen auf verschiedenen Stufen verantwortlich ist und folgende spannenden Aufgaben übernimmt :

Sie sind für die Leistungserbringung der Application Services / AMS Services gegenüber den Kunden und die kontinuierliche Optimierung der Services hinsichtlich Qualität und Wirtschaftlichkeit verantwortlich.

Hierzu gehören zB. die folgenden Bereiche :

  • Ansprechperson für alle Betriebsthemen und Eskalationen
  • Monitoring Services Levels
  • Testspezifikation neuer Funktionen
  • Mitgestaltung neuer Services und Release Management
  • Dokumentationen
  • Ihr Profil :

    Fach-) Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Ausbildung

  • Erfahrung im Betrieb und einige Jahre Berufserfahrung im Service Management (ITIL V3+)
  • Kenntnisse des Bankwesen und der Core Banking-Software FINNOVA
  • Idealerweise Erfahrung in Teil- / Projektleitung von kleinen und mittleren Projekten
  • Analytisches, methodisches und vernetztes Denkvermögen
  • Reisebereitschaft für Arbeitseinsätze bei Kunden in der ganzen Deutschschweiz und an unseren Standorten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse
  • Angebot :

    Hier erwartet Sie eine leistungsstarke, erfolgreiche Schweizer Unternehmung mit herausfordernden Aufgaben, viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.

    Attraktive Anstellungsbedingungen, Unterstützung in der beruflichen Weiterentwicklung und flexible Arbeitszeitmodelle runden das Angebot positiv ab.

    Wollen Sie aktiv an einer Erfolgsgeschichte mitschreiben? In einem Klima arbeiten, das Ideen fördert und in dem Sie sich neben Ihren Projekten mit Innovationen und neuen Lösungsansätzen beschäftigen können?

    Dann setzen Sie auf Zukunft und bewerben Sie sich hier online.

    Wir freuen uns auf Sie!

    2020-06-29 Zürich, Chur Zurich, Grisons Banking, ITIL, Service Delivery Manager, Service ManagementFestanstellung Axia Consulting AG Churerstrasse 160b, CH-8808 Pfäffikon SZ

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