Support informatique pour une migration sur Windows 10 - Institution Genevoise
Academic Work
Genève, Switzerland
vor 5 Tg.

Notre client est une institution genevoise qui vient en aide à la population.

Dans le cadre du déploiement de Windows 10 sur l'ensemble de son parc informatique (desktops, laptops, tablettes et smartphones), nous sommes à la recherche de plusieurs techniciens support informatique.

  • Préparer le matériel à déployer auprès des différents utilisateurs
  • Assurer le suivi et la gestion des stocks en utilisant les logiciels mis à disposition
  • Effectuer la mise à jour de linventaire matériel (PC, écrans, smartphones, imprimantes et téléphones fixes)
  • Assister lutilisateur lors du déploiement : adapter les postes de travail aux contraintes Windows 10 (changement de disque dur si nécessaire)
  • Assurer le niveau 2 de traitement des incidents et des demandes relatives au processus de déploiement des matériels et logiciels informatiques
  • Etre diplomé / e d'un CFC dinformaticien ou formation jugée équivalente
  • Une première expérience d'une année dans une position similaire est un vrai plus
  • Connaissance du système dexploitation Microsoft Windows 10 et dOffice 2016
  • Casier judiciaire vierge
  • Durant cette mission, vous allez être en contact direct avec l'ensemble des collaborateurs (tous corps de métiers confondus).
  • De ce fait, vous devez impérativement faire preuve de pédagogie et être orienté "service client".

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