ICT Service Manager/in 80 - 100 %
Allianz
Zurich, Switzerland
vor 2 Tg.
  • Job Purpose / Role
  • Key Responsibilities
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  • About Allianz
  • Als IT- Service Manager / in sind Sie die zentrale Anlaufstelle für die Ihnen zugewiesenen IT-Services und stellen sicher, dass die von der Allianz Tochter AMOS IT bereitgestellten IT-Services im geforderten Umfang gelie-fert und weiterentwickelt werden.

    Sie sind beteiligt am Design neuer Services, auch im digitalen Umfeld. Diese übernehmen Sie in den Betrieb und stellen eine professionelle Überwachung sicher.

    Sie gewährleisten die Einhaltung von SLAs und vertreten die Services nach innen und aussen. Hierfür sind Sie bereit neue Wege zu gehen und auf diesen Spitzenleistungen zu erbringen.

    Seien Sie mutig wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

  • Optimieren und Betreiben von Infrastruktur- und Applikationsservices
  • Betreuen und Weiterentwickeln der Verträge / SLAs zu den verantworteten Services
  • Weiterentwickeln sowie in Betrieb nehmen neuer Services, auch im digitalen Umfeld
  • Sicherstellen der vereinbarten SLAs und ITIL Prozesse gegenüber internen und externen Kunden und Providern
  • Pflegen und Weiterentwickeln des Service-Katalogs
  • Höhere Berufsausbildung mit Schwerpunkt Informatik oder ähnlicher Berufserfahrung
  • Kenntnisse im ITIL Framework und Prozessmanagement, ITIL Zertifizierung von Vorteil
  • Erfahrung als Service Manager oder IT Projektmanager im internationalen Umfeld von Vorteil
  • Diplomatisches Geschick, Prozessorientierung, Flexibilität und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus
  • Deutsch und Englisch verhandlungssicher, Französisch von Vorteil
  • Sie stellen Bestehendes in Frage, sind unternehmerisch und risikobereit. Dabei ist Aussergewöhnliches zu leisten ist für Sie ganz gewöhnlich.

    Wir freuen uns über Ihre online Bewerbung.

    Die Allianz ist das Zuhause für alle, die sich trauen ein Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern den Raum bietet, sich zu entfalten und dadurch unsere weltweite Marktführerschaft aktiv mitzugestalten.

    Die Allianz kümmert sich aufrichtig um Menschen, sowohl um 85 Millionen Privat- und Firmenkunden als auch um mehr als 142.

    000 Mitarbeiter. Die Allianz fördert eine Unternehmenskultur, die ihre Mitarbeiter befähigt, gemeinsam Großes zu erschaffen, Höchstleistungen zu erzielen, neue Wege zu gehen und die Branche herauszufordern.

    Wir streben danach, der vertraute Partner an der Seite unserer Kunden zu sein und ihnen das Vertrauen zu geben, den nächsten Schritt zu wagen.

    Trauen Sie sich, und werden Sie Teil der Allianz Gruppe.

    Die Allianz ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

    Digitalisierung und die Aussicht auf Wachstumsmöglichkeiten durch eine Strategie der "durchgängigen Digitalisierung" gehören zu den wesentlichen Stärken der Gruppe.

    Allianz Technology SE ist der Haupttreiber der Transformation der Allianz in eine digitale Gruppe- ein Bestreben, dem sich fast 7.

    500 Allianz Technology SE Mitarbeiter weltweit verpflichtet haben. Die Allianz Technology SE stattet die Gruppe mit den führenden digitalen Lösungen der Branche aus und macht damit die Allianz jederzeit für ihre Kunden erreichbar.

    Bei der Allianz Technology SE ist Innovation nicht nur ein Schlagwort, sondern vielmehr fest im täglichen Geschäft verankert.

    Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von sonstigen Merkmalen wie z.B. Geschlecht, Herkunft und Abstammung oder einer eventuellen Behinderung willkommen.

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